Diese Datenschutzerklärung gilt für die LAROsense-Website sowie für die LAROsense-App auf iOS und Android, die im Apple App Store und bei Google Play angeboten wird. Die folgenden Abschnitte kennzeichnen, welche Verarbeitung die Website und welche die App betrifft. Die Website dient der Produktinformation und enthält derzeit keinen Newsletter, keine Kommentarfunktion, keine eingebetteten Karten oder Videos und kein Webanalyse- oder Marketing-Tracking.

LAROsense-App-Konto löschen: Senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff „LAROsense-Konto löschen“ an info@laromed.com und nennen Sie die E-Mail-Adresse des Kontos sowie die zugehörige Einrichtung. Informationen zu den gelöschten und weiter aufzubewahrenden Daten finden Sie in Abschnitt 10.6.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Laromed GmbH
Werner-von-Siemens-Str. 14
24837 Schleswig
Deutschland

Tel.: +49 176 10022478
E-Mail: info@laromed.com
Website: www.laromed.com

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. IONOS verarbeitet die beim Aufruf der Website anfallenden Daten in unserem Auftrag. Mit IONOS besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung.

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu gehören die angeforderte Seite oder Datei, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscode, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp sowie die IP-Adresse. IONOS anonymisiert die IP-Adresse unmittelbar. Die Besucherdaten werden nach Angaben von IONOS acht Wochen gespeichert; eine Übermittlung dieser Besucherdaten in Staaten außerhalb der Europäischen Union findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und performanten Betrieb der Website sowie in der Abwehr und Aufklärung von Missbrauch.

3. TYPO3 CMS und technisch notwendige Cookies

Diese Website wird mit TYPO3 CMS betrieben. Beim rein informatorischen Besuch setzt die aktuelle Konfiguration keine nicht notwendigen Cookies und verwendet keine vergleichbaren Tracking-Technologien.

Soweit eine ausdrücklich angeforderte Funktion eine Sitzung benötigt, kann TYPO3 ein technisch notwendiges Session-Cookie setzen. Es dient ausschließlich der Bereitstellung dieser Funktion und wird grundsätzlich mit dem Ende der Browsersitzung gelöscht. Rechtsgrundlage für eine damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; der Zugriff auf das Endgerät ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG zulässig.

4. Kontaktaufnahme per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt der Nachricht und weitere freiwillig übermittelte Angaben gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kontaktaufnahme der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient. In allen anderen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

5. Lokal eingebundene Schriftarten

Diese Website nutzt die Schriftarten Hanken Grotesk und Outfit. Die Schriftdateien werden lokal aus dieser TYPO3-Installation ausgeliefert. Beim Laden erfolgt keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schriftanbietern.

6. Lokale Bilder und Medien

Die auf dieser Website dargestellten Produkt-, App- und Illustrationsbilder werden lokal aus dieser TYPO3-Installation ausgeliefert. Eine zusätzliche Übermittlung an externe Bild- oder Mediendienste erfolgt nicht.

7. Externe Links

Die Website enthält Links zu externen Angeboten, insbesondere zur LAROsense Web-App unter app.larosense.com sowie E-Mail-Links. Erst wenn Sie einen solchen Link aufrufen, verlassen Sie diese Website. Für die Datenverarbeitung auf dem aufgerufenen Angebot ist dessen jeweiliger Anbieter verantwortlich.

8. Keine Analyse- und Marketingdienste auf der Website

Auf dieser Website werden derzeit keine Webanalyse-Dienste, Marketing-Pixel, eingebetteten Social-Media-Plugins oder Newsletter-Tracking-Technologien eingesetzt. Deshalb ist für den aktuellen technischen Stand keine Einwilligungsverwaltung erforderlich.

9. Speicherdauer

Die von IONOS verarbeiteten Besucherdaten werden acht Wochen gespeichert. Daten aus Kontaktformular-, E-Mail- oder Telefonanfragen löschen wir, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

10. LAROsense-App für iOS und Android

Die App wird von der Laromed GmbH bereitgestellt. Sie ist für berechtigte Beschäftigte und andere zugelassene Nutzerinnen und Nutzer von Pflegeeinrichtungen vorgesehen und funktioniert zusammen mit dem Laromed-System und kompatiblen LAROsense-Bettsensoren. Für die von einer Einrichtung veranlasste Verarbeitung von Bewohner- und Pflegedaten richtet sich die datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit nach der jeweiligen vertraglichen Rollenverteilung. Betroffene Personen können sich dazu auch an die nutzende Einrichtung wenden.

10.1 Konto und Anmeldung

Für Anmeldung, Kontoverwaltung und Zugriffsrechte verarbeiten wir Benutzername, Name, E-Mail-Adresse, Nutzerkennung, zugeordnete Einrichtungen und Berechtigungen. Bei der Anmeldung werden die eingegebenen Zugangsdaten verschlüsselt an das Laromed-Backend übertragen. Die App speichert Konto- und Sitzungsdaten einschließlich Zugangstoken sowie Benachrichtigungseinstellungen lokal auf dem Gerät. Die Übertragung an das Backend erfolgt über verschlüsselte Verbindungen. Dies dient der Bereitstellung des Kontos, der Zugriffskontrolle und dem sicheren Betrieb der App.

10.2 Sensor- und Pflegedaten

Je nach Berechtigung zeigt die App Einrichtungen, Zimmer, angebundene Geräte, Bettanwesenheit, Bettverlassen, Rückkehr, Unruhephasen, Status- und Aktivitätsverläufe sowie Hinweise und deren Quittierung an. Diese Angaben können sich auf einzelne Bewohnerinnen und Bewohner beziehen und Rückschlüsse auf ihren Gesundheitszustand zulassen. Die Daten werden vom Laromed-System und den angebundenen Sensoren bereitgestellt und für die Anzeige, Alarmierung, Dokumentation und Konfiguration verarbeitet. Welche Personen Zugriff erhalten und auf welcher Rechtsgrundlage die Bewohnerdaten verarbeitet werden, bestimmt die nutzende Einrichtung.

10.3 Benachrichtigungen und technische Daten

Wenn Push-Benachrichtigungen genutzt werden, verarbeitet die App ein gerätebezogenes Push-Token und übermittelt es an das Laromed-Backend. Zur Zustellung werden Firebase Cloud Messaging von Google und auf iOS der Apple Push Notification Service eingesetzt. Dabei können technische Geräte- und Installationskennungen sowie die für die Zustellung erforderlichen Nachrichteninhalte an diese Dienste übermittelt werden. Bei der Nutzung des Backends fallen außerdem technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, App-Version und angeforderte Funktion an. Diese Verarbeitung dient der Zustellung von Hinweisen, der Sicherheit und der Fehlerbehebung.

10.4 Kamera und lokaler Speicher

Die Kamera wird nur nach erteilter Berechtigung verwendet, wenn ein QR-Code zum Hinzufügen eines Geräts gescannt wird. Die App kann Konto- und Sitzungsdaten sowie Einstellungen für die Nutzung lokal auf dem Gerät vorhalten. Beim Abmelden entfernt sie die lokal gespeicherten Anmeldedaten und meldet das Push-Token vom Laromed-Backend ab.

10.5 Empfänger und externe Dienste

App-Daten werden an das Laromed-Backend und die für dessen Betrieb eingesetzten technischen Dienstleister übertragen. Für Push-Benachrichtigungen werden Google Firebase Cloud Messaging und gegebenenfalls Apple Push Notification Service genutzt. Eine Verarbeitung durch Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden; hierfür gelten die gesetzlichen Anforderungen an Drittlandübermittlungen.

Firebase Analytics ist im Firebase-Projekt nicht aktiviert; eine Nutzungsanalyse mit diesem Dienst findet derzeit nicht statt.

10.6 Speicherdauer und Löschung

Konten und zugehörige App-Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für die Bereitstellung des Dienstes, die Sicherheit, vertragliche Pflichten oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigt werden. Die nutzende Einrichtung legt die Aufbewahrung der von ihr verantworteten Bewohner- und Sensordaten fest. Zur Löschung des LAROsense-App-Kontos senden Nutzerinnen und Nutzer eine E-Mail mit dem Betreff „LAROsense-Konto löschen“ an info@laromed.com oder nutzen larosense.com/kontakt. Bitte die E-Mail-Adresse des Kontos und die zugehörige Einrichtung angeben. Wir prüfen die Berechtigung mit der Einrichtung und löschen anschließend das Konto, Profildaten, zugeordnete Push-Token und sonstige kontobezogene App-Daten, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bewohner- und Sensordaten werden nach den Vorgaben der verantwortlichen Einrichtung aufbewahrt oder gelöscht. Etwaige zusätzliche Aufbewahrungsfristen richten sich nach der jeweiligen Pflicht und können bei uns oder der Einrichtung erfragt werden. Beim Deinstallieren der App werden lokale App-Daten vom Gerät entfernt; serverseitige Kontodaten werden dadurch nicht automatisch gelöscht.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können Verarbeitungen widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an info@laromed.com wenden.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Zuständig kann insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes sein.

13. Stand und Änderungen

Stand: 30. September 2026. Bei Änderungen an Funktionen, Hosting, eingebundenen Diensten oder Tracking-Technologien wird diese Datenschutzerklärung erneut geprüft und angepasst.